한국 이용자를 위한 Buyxing 서비스 이용약관

제1조(목적)
이 약관은 groowbits inc(이하 “회사”라 함)가 제공하는 구매대행 서비스 “Buyxing”(이하 “서비스”라 함)의 이용과 관련하여 회사와 한국 대한민국 이용자간의 권리•의무 및 책임사항, 기타 필요한 제반사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제2조(정의)
1. “서비스” 란 회원이 Buyxing 웹사이트(buyxing.jp 이하 ‘Buyxing’라 함)에 접속 및 로그인하여, “Buyxing”에 연동된 해외 온라인 쇼핑몰의 상품에 대하여 구매를 요청한 경우, “회사”는 회원을 대신하여 해당 상품을 구매하는 구매대행 서비스를 말합니다.
2. “이용자”라 함은 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 후, “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 대한민국에 주소를 두고 있는 거주자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 이용자 쉽게 알 수 있도록 “바이씽”의 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 경영정책상 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통보합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 변경약관의 적용일자 이후에 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관의 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스의 종류)
1. 회사는 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 해외 쇼핑몰의 상품을 고객을 대신하여 구매과정을 대행해주는 서비스
② 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사가 제공하는 서비스의 종류 및 내용은 회사의 정책에 의거하여 변경될 수 있으며, 변경내용은 바이씽 홈페이지서비스를 통하여 사전 공지합니다.
3. 서비스는 연중 무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

제6조(서비스의 이용)
1. 상품의 검색 및 구매대행 요청
① 이용자가는 “Buyxing”에 접속 및 로그인하여, 서비스가 제공하는 검색 및 조회 방법을 통해 이용자가 구매하고자 하는 연동된 쇼핑몰의 상품을 검색 및 조회할 수 있습니다
② 이용자는 ①의 구매하고자하는 상품에 대해 회사서비스에 구매대행을 요청할 수 있으며, 이용자에게 고지된 구매대행 비용을 결제함으로써 해당 상품에 대한 구매대행 요청 계약이 이루어집니다.
③ 구매대행 요청에 대한 확인내역은 서비스내 “내 주문목록”에서 확인 가능합니다.

2. 구매대행 비용
① 이용자가 구매대행을 요청한 상품에 대해, 이용자가 선택하여 연동된 쇼핑몰의 상품정보에 기반하여 구매에 필요한 비용을 계산하여 이용자에게 서비스를 통해 고지합니다.
② 구매대행 비용에는 해당 쇼핑몰에서의 실제 상품 판매가격, 해당 상품 구매에 필수적으로 수반되는 각종 제반 비용수수료에 부과되는 각종 세금이 포함되며, 쇼핑몰로부터 회사가 지정한 장소까지 상품이 배달되기 위해 필요한 현지 배송료는 포함되지 않습니다.


③ 위 ②호의 현지배송료의 지불은 한국으로의 해외배송 제휴사인 MakeshopNcompnay, Inc.가 제공하는 Malltail 서비스를 통하여 한국으로의 해외배송비용에 포함되는 방식으로 청구 합니다.
④ 이용자는 해외이용가능 신용카드(VISA, MASTER, AMEX)를 이용하여 엔화(JPY)로만 구매대행비용을 결제하실 수 있습니다.
⑤ 회사는 구매대행 비용이 납부될 때까지 서비스를 제공하지 않으며, 신용카드 청구가 거절되는 등 이용요금 지불이 거절 되었을 경우에는 서비스 제공을 즉시 취소할 수 있습니다.
3. 상품의 구매대행 처리
① 회사는 이용자와 별도의 합의가 없는 한 해당 이용자로부터의 구매대행 요청이 들어온 상품에 대해일로부터, 이용자와 별도의 합의가 없는 한 3 영업일 이내에 이용자를 대신하여 해당상품에 대한 구매과정대행업무를 개시합니다.
② 회사는 이용자를 대신하여 쇼핑몰에서 구매 대행한 상품이 회사가 지정한 장소에 도착, 수령한 후 상품의 이상유무를 확인하여, 이상이 없는 경우 구매한 상품이 이용자의 요청내용과 동일하여 이용자가 요청한 구매대행요청이 수행완료 되었음이 서비스를 통해 해당 이용자에게 고지합니다.
③ 구매가 이루어진 구매대행 상품이 회사가 지정한 장소에 도착한 이후, 상품 확인과정에서 이용자의 요청내용과는 상이하거나 하자가 있는 상품임이 확인된 경우, 회사는 서비스를 통해 이용자에게 해당 사실을 고지하고 협의를 통해 처리방법을 결정합니다.
이용자에 대한 위 ②호에 따른 고지시까지 구매대행 상품에 대한 책임과 권한은 회사가 보유하나, 구매대행요청이 정상적으로 수행완료 되었음이 이용자에게 고지된 순간부터 상품에 대한 책임과 권리는 이용자에게 양도이전되며, 이후 과정에서 회사로 인해 발생하지 않은 문제에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자가 요청한 구매대행 상품에 대해, 상품의 품절, 가격 등 제품정보의 변동 및, 기타 판매자의 사정이나 서비스의 오류 등으로 인하여 정상적인 구매가 불가능할 경우, 회사는 이에 대해 이용자에게 알리고 해당 구매대행 요청건을 취소할 수 있으며, 취소 즉시 결제되었던 구매대행비용 전액을 이용자에게 반환합니다. 해당 이용자로부터 수령한 구매대행비용 전액을 환불합니다.
⑤ 이용자가 서비스를 통해 상품을 구매하고자 할 경우, 한국으로의 해외배송은 회사의 제휴사인 MakeshopNcompnay, Inc.가 제공하는 Malltail 서비스를 이용하여야 합니다. Malltail 서비스를 이용하지 않을 경우에는 서비스의 이용이 제한될 수 있으며, 해당 서비스를 통한 상품구매가 제한됩니다.


4. 상품의 취소와 반품, 보상 및 반품 등
회사는 이용자에 대하여 다음 각호의 기준에 따라 구매대행상품에 대한 취소 및 반품업무를 진행합니다.
① 취소
- 이용자는 구매대행 요청시부터, 아직 회사가의 요청된 상품에 대하여 해당 상품을 구매대행업무 개시를 하기 전까지는, 아무런 제약없이 해당 구매대행 요청 건에 대해 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자의 취소요청에 따라 해당 건에 대한 된 건은 즉시 취소처리 및 결제되었던 구매대행 비용을 이용자에게 반환 및 환불절차를 진행합니다. 취소처리가 완료된 요청건에 대해서 이용자와 회사 모두 아무런 책임과 권리를 갖지 않습니다.
② 반품
- 이용자는 구매대행업무 개시 시점부터 해당 상품의 발송 전까지는 이미 구매가 이루어진 구매대행 상품에 대해서 이용자는 해당 구매대행 요청 건에 대해 반품을 요청할 수 있으며, 회사는 반품 요청이 된 건은 구매된 상품이 회사가 지정한 장소에 도착한 이후, 적절한 과정을 거쳐 이용자를 대신하여 구매한 쇼핑몰 판매자로 부터 반품처리를 하며, 결제되었던 구매대행 비용 중 반품과정에서 해당 이용자로부터 수령한 구매대행비용중 반품에 소요된 비용(회사의 수수료 포함) 소비자가 부담해야하는 비용을 공제된 차액을 제외하고 이용자에게 환불반환합니다.
반품처리가 완료된 요청건에 대해서 이용자와 회사 모두 아무런 책임과 권리를 갖지 않습니다.
- 구매대행이 완료된 후, 이용자의 지시에 따라 상품은 회사가 지정한 장소에서 이용자가 지정한 장소로 이동하게 되면 해당 상품에 대한 회사의 취소 및 반품 처리 의무는 소멸합니다. 이후 과정에서 회사로부터 기인하는 상품의 문제로 이용자의 이익이 침해된 경우에는 회사는 이용자와 협의하여 그 피해에 대해 보상할 수 있습니다. 그 외의 경우에 회사의 책임은 없습니다. 회사가 이용자의 요청에 따라 이용자가 지정한 장소로 구매대행상품을 발송한 경우, 회사의 해당상품에 대한 취소 및 반품의무는 소멸합니다. 다만, 회사의 귀책사유로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담합니다.
③ 이미 구매가 이루어진 구매대행 상품이 회사가 지정한 장소에 도착한 이후, 상품 확인과정에서 이용자의 요청내용과는 상이하거나 하자가 있는 상품임이 확인된 경우, 회사는 서비스를 통해 이용자에게 해당 사실을 고지하고 처리방법을 협의합니다. 협의에 따라 동일 또는 동등한 상품에 대해 재구매를 하거나 반품처리를 할 수 있습니다.
④ 구매대행 상품이 회사가 지정한 장소에 도착한 이후 상품 확인과정에서 이용자의 요청내용과 상이하거나 하자가 있는 상품임이 확인된 경우, 회사는 이용자에게 해당 사실을 고지하고 처리방법을 협의합니다. 협의에 따라 동일 또는 유사한 상품으로 교환 또는 대체 구매를 하거나 반품처리를 할 수 있습니다.
이용자와의 협의에 따라 동일 또는 동등한 상품에 대한 재구매시 구매대행 비용이 변동될 수 있으며 이에 대해 경우에 따라 고객에게 비용변동분을 청구하거나 또는 반환할 수 있습니다.
⑤ 이용자와의 협의에 따라 동일 또는 유사한 상품으로의 교환 또는 대체구매 시 상품가액은 최초 구매 시보다 증감될 수 있으며 이러한 경우 회사는 해당 이용자에게 증감에 따른 차액을 청구 또는 반환합니다. 구매대행이 수행 완료된 후, 이용자의 지시에 따라 상품이 회사가 지정한 장소로부터 이용자가 지정한 장소로 이동하게 되면 해당 상품에 대한 회사의 취소 및 반품 처리 의무는 소멸합니다. 이후 과정에서 회사로부터 기인하는 상품의 문제로 이용자의 이익이 침해된 경우에는 회사는 이용자와 협의하여 그 피해에 대해 보상할 수 있습니다. 그 외의 경우에 회사의 책임은 없습니다.

제7조 (서비스 이용료)
1. 회사는 구매대행 요청에 대해 서비스를 통해 고지된 구매대행 수수료를 이용자로부터 결제받아 서비스를 제공하며, 이와 관련하여 발생하는 문제에 대하여 회사가 책임을 집니다. 다만 회사가 무료로 제공하는 영역의 서비스에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 회사가 제공하는 서비스는 무료와 유료로 구분되며, 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 서비스이용요금은 이용자의 서비스이용과정에서 개별 이용자에게 별도 고지하며, 회사의 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 거부)
1. 이용계약은 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 email 또는 기타 방법으로 통지합니다.
2. 서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관에 동의하고 회사가 요청하는 정보를 제공하여야 합니다.
3. 이용신청자는 본인의 명의로 서비스를 신청해야 하며, 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.
4. 이용신청의 처리는 신청순서에 의합니다.
5. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
① 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 이용자가 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 행위를 하는 경우
③ 기타 서비스 이용신청을 승낙하는 것이 회사의 경영 또는 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제9조 (서비스의 중단)
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 통지합니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제10조 (회사의 책임)
1. 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리를 책임을 부담합니다.
2. 회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 연동 쇼핑몰의 정보에 관련하여 그 정보의 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게제된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.
3. 회사는 이용자의 구매대행요청에 대해 이용자와 특별히 별도로 합의된 사유가 있지 않은 한, 정당한 구매대행요청건에 대해 이용자의 신청대로 수행하기 위해 노력해야 합니다.
4. 회사는 판매자나 및 기타 제3자의 책임있는 사정사유로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 등 회사로부터 그 원인이 유래하지 않은 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제11조(이용자의 의무)
1. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 현행법령 및 사회통념에 반하는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 정확한 정보를 제공하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 제반 손해 및 분쟁은 이용자의 책임으로 해결해야 합니다.
3. 이용자는 자신이 제공한 정보 등에 대한 정보관리책임을 부담하며, 이를 제3자가 임의로 사용하게 해서는 안됩니다. 만일 자신의 정보를 도용 당하거나 제3자가 부정하게 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 회사의 안내가 있음에도 불구하고 안내를 따르지 않아 발생한 제반 손해 및 분쟁은 이용자의 책임으로 해결해야 합니다.
4. 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
① 허위정보의 등록
② 타인의 명의 및 정보 도용
③ 타인을 사칭하는 행위
④ 서비스상에 회사가 게시한 정보의 임의 변경
⑤ 다른 “이용자”의 개인정보를 수집하는 행위
⑥ 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
⑦ 회사와 및 기타 제3자의 지적재산권에 대한 침해 행위
⑧ 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑨ 본인 또는 제3자의 영리를 위하여 서비스를 이용목적 외로 사용하는 행위
⑩ 기타 불법적이거나 부당한 행위

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 필요하다고 판단되는 다양한 정보를 서비스를 이용하여 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스에 광고를 게재할 수 있습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다. 단, 이용자의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제13조 (개인정보보호)
회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

제14조 (기타)
1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사와 이용자는 상대방의 명백한 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.

* 부칙
이 약관은 2016년 03월 25일부터 시행합니다.